美国专线小包-深圳市鹏胜供应链有限公司-深圳市鹏胜供应链有限公司

美国专线小包

备注说明：

1.RMB全包价格，含油含税。全程时效5-9个工作日。

2.重量限制：不超过9.5KG；尺寸限制：最长边≤60cm; 长*宽*高≤60*40*40cm

3.计泡模式：计费重量，包裹实际重量和体积重量相比，取较大者计算（体积重量计算方式为:长*宽*高cm/8000=KG)

4.走货属性：

1）可接受带电货物,包括内置电池，配套电池；不接受纯电。

2）本渠道不接受：食品、管制刀具、带有液体、粉末类、原木制商品或含有木的商品、危险品（例：打火机、易燃易爆品等）激光笔、头盔等产品；

3）有关品牌侵权产品

5.申报要求：我司不接受申报价值超过800美金的货物。不接受同一个收件人名且同一地址，当天累计包裹申报价值超过800美金

6.服务国家：全美。不包括阿拉斯加、夏威夷等偏远地区，波多黎各、关岛等境外地址；APO/FPO军事地址。

7.本渠道不接受亚马逊仓库地址。

8.偏远地区附加费9RMB/票，超偏远地区附加费13RMB/票，偏远邮编请参照下页附录。外包装是圆柱形或管状及棱状的货物加收附加费20RMB/票。

9.赔偿标准：

1）赔偿受理截止时间：发货后60天内必须提出申请，超过60天不再受理

2）赔偿标准：

若货物在我司至到达服务商的这期间丢失，经我司确认丢件后，将不退运费，按3倍运费赔偿

若货物在到达服务商后丢失，经我司确认丢件后，退该票运费作为赔偿。

3）索赔资料要求：

A. 服务商确认丢件的，需提供

①平台的网上退款截图

②若在未退款情况下安排的货物补寄，需提交网上交易截图+争议内容+补寄单号

B. 包裹在我司中转过程中丢失，经我司确认丢件的:仅需提供价值证明（价值证明不得高于申报价值的2倍）

服务商官网显示签收，但客户说没有收到包裹的情况，我司会协助查询，但不提供赔偿。

10.查询网址：www.fedex.com